2025.07.04 06:44【重要】Web(グリーンペンギン)のID/パスワードをご確認ください【ログイン画面リニューアル予定】いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。Web(グリーンペンギン)ログイン画面デザインが一新され、より安全・柔軟なアカウント管理が可能になります。※ログインID・パスワードに変更はありませんのでご安心ください。サロン様にてアカウントの運用がさらにスムーズかつ安心になることを目的としたアップデートです。【主な追加予定機能】二要素認証の設定が可能にセキュリティ強化のため、ログイン時の認証ステップが追加できます。ログイン画面デザインの一新画面デザイン一新に伴い、これまでブラウザやパスワード管理ツールに保存されていたログインID/パスワードが自動で表示されない場合がございます。自動入力が機能しない場合でもスムーズにログインできるよう、また、万...
2025.07.04 05:49【障害】契約書No.を削除しても反映されない不具合が発生しています日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、Shop(赤ペンギン)のレジ精算画面において、契約書No.の入力が必須ではないメニューに対して契約書No.を発行してレジ精算をした後に契約書No.を削除しても、削除が反映されない不具合が確認されています。■ 回避策(ワークアラウンド)下記の手順にてご対応いただきますようお願いいたします。誤って契約書No.を発行した状態で精算を行ったレジ伝票を、[伝票クリア]で削除改めて正しい内容でレジ伝票を作成し、再度レジ精算を行ってください現在、当該不具合の解消に向けて対応を進めております。ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。復旧まで今しばらくお待ちく...
2025.07.01 08:25【重要】※7/8までにご対応ください※LINE対応Web予約管理画面のID/パスワードをご確認ください【ログイン画面リニューアル予定】(7/1更新)いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。先日、本お知らせ(旧タイトル:【予告】LINE対応Web予約のアカウント管理機能が強化されます【ログイン画面もリニューアル予定】)でご案内しました「LINE対応Web予約 管理画面」のログイン画面デザイン一新に伴い、これまでブラウザやパスワード管理ツールに保存されていたログインID/パスワードが自動で表示されない場合がございます。※ログインに使用するID/パスワード自体に変更はありません。自動入力が機能しない場合でもスムーズにログインできるよう、また、万が一ログインできないという事を避けるため、事前に以下をご確認ください。リリースは【7/9(水)】を予定しておりますので、リリースまでにご対応いた...
2025.06.30 08:36【2025/7/8(火) 1:50~10:00頃】ホットペッパービューティー連携一時停止のお知らせ※弊社製品「Salons Solution」オプション機能「ホットペッパービューティー予約管理」をご利用中のお客さまへのご案内です。日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。【メンテナンス日時・内容】「ホットペッパービューティー予約管理」の連携機能がメンテナンスのため停止します。連携停止期間:2025年7月8日(火) AM1:50〜10:00頃 2025年7月8日(火) AM2:00〜8:00頃にかけて、HOT PEPPER BeautyおよびSALON BOARDの臨時システムメンテナンスが予定されております。HOT PEPPER BeautyおよびSALON BOARDは全機能停止となり、HOT ...
2025.06.18 09:30掛け売上回収で「どの掛け」の分かを選択できるようになりました【掛け管理】※6/18追記更新いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。先日ご案内しました、掛け売上回収で「どの掛け」に対するお支払いかを選択できるようになりました。選択できる「掛け」は、2025/7/1以降に掛け売上で清算した掛け残金がある掛けです。2025/7/1より前の掛け売上は、従来どおり金額のみ入力して精算してください。その際に「掛払いに対する掛け売上が選択されていませんが、よろしいですか?」とメッセージが表示されますが、そのまま登録していただいて問題ありません。詳しくは、レジ伝票【Shopマニュアル】をご覧ください。ご不明点がございましたら、お問合せください。※2025/6/17のリリースに伴い、2025/7/1より前の掛け売上を精算する際にメッセージが...
2025.05.01 05:25【お友達紹介キャンペーン】ご紹介&ご契約で¥20,000キャッシュバック!いつもサロンズソリューションファミリーをご利用ありがとうございます。サロンズソリューションお友だち紹介キャンペーンを開催いたします!ご契約中のお客様(ご紹介者様)がまだサロンズソリューションをご利用でない方(お友だち)をご紹介いただきご契約いただくと、ご紹介者様へは¥20,000(税込)キャッシュバック、お友だちは初期費用が¥20,000(税込)お得になるキャンペーンとなっております。ぜひこの機会にご紹介ください!詳細は以下をご確認ください。
2025.04.28 01:00【新機能】サロン専売品もLINEからネット販売OK!売上UPの新提案「Salon.EC連携」【ECチャレンジキャンペーン実施中!】いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。Salons Solutionは、株式会社ビューティーガレージ社が提供するECプラットフォームSalon.ECと連携する「Salon.EC連携」を開始いたしました。この連携により、サロン専売品を含むサロンの商品を既存のお客様へLINEから簡単にネット販売することができます!オンラインショップでのお客様購買情報や売上管理などをSalons Solutionで一元管理や、ECと店頭のどちらでも貯まる・使えるポイント運営が可能となります!注文・発送などの業務は「Salon.EC」を使ってビューティーガレージ社が対応。在庫保管や発送の手間も不要です。サロンでは「サロンのLINEアカウントからのオンライン...
2025.04.14 08:18【新サービス】月額7,000円で「AI肌診断 skinsense」カウンセリングを強力サポート400名の美容部員の知見を学習したプロ仕様の客観的なAI肌診断 skinsenseがサロン専用に誕生!高額な機器は不要!お手持ちのスマホやタブレットでサクッと診断できる診断結果はお客様がサロンのLINEアカウントを通じていつでも確認OKお手入れのカウンセリング、店販商品のおすすめ、サロンのLINEアカウント友達登録促進に、と用途は無限♪詳しくはAI肌診断 skinsenseのサイトよりご確認いただきお申込みください。
2024.03.05 04:56【登録漏れ、変更ございませんか?】お客様窓口制度のご案内【安全&スピーディなサポートのために】安全でスピーディなサポートを行うためお客様窓口制度にご協力よろしくお願いいたします。お客様窓口登録書をご提出いただくだけでお手続きは完了です。登録内容に変更があった場合も改めてお客様窓口登録書をご提出ください。・お客様窓口登録書(PDF)
2022.06.29 04:53メール・LINEでのお問合せをご活用くださいいつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。メール、LINEでのお問合せにも対応しておりますので是非ご活用ください。また、お電話回線混雑するタイミングもございます。その場合もお手数おかけいたしますがメールやLINEでのお問合せをご利用いただきますようお願い申し上げます。メールお問合せ窓口:support@willdo.co.jp