2025.08.27 03:14【LINE対応Web予約】マイページで会員ランク・ポイント情報を確認できるようになりました日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。LINE対応Web予約で、お客様向けのマイページに会員ランクポイント残高直近の失効ポイントを表示する機能をリリースいたしました。お客様がご自身の情報を簡単に確認できるようになることで、再来店を促すきっかけにも繋がります。ぜひご活用ください。
2025.08.19 03:30【Webログイン画面変更】QRコードが利用できるようになりましたいつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。Web(グリーンペンギン)ログイン画面の仕様を一部変更いたしました。ログイン画面にアクセスすると「QRコードを表示」「ログイン画面へ移動」といったボタンが表示されるようになり、必要に応じてQRコードを表示できるほか、「ログイン画面へ移動」からは従来通りログインID/パスワードによるログインをご利用いただけます。 ログインに使用するID/パスワード自体に変更はありません。ブラウザやパスワード管理ツールに保存されたログイン情報も、これまで通り自動入力されますのでご安心ください。QRコードは、別端末でWebをご利用いただく際に便利な機能です。ログインしたい端末でQRコードを読み取ることで、ス...
2025.07.17 08:41【復旧報】契約書No.を削除しても反映されない不具合、および加算/使用ポイント表示が0になる不具合が発生していました(7/17追記)日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。加算/使用ポイントが0と表示される不具合につきまして、修正対応時に、障害発生期間中にレジ精算された「ポイントが0と表示された取引」の一部が正しく修正されていないことが判明しました。現在、障害発生期間中に誤って記録されたポイントについては、自動修正を完了しております。なお、一部のサロン様においては、ポイントの自動修正が行えないケースがあり、該当のサロン様には弊社担当営業より順次ご連絡を差し上げます。担当営業から連絡後、または本部からの対応依頼の後にお渡ししたマニュアルをご確認いただきご対応いただきますようお願い申し上げます。【お客様でご対応いただきたい内容】障害発生期間中に発行された...
2025.07.17 05:06ID/パスワードの大切なお話「Ownerやグリーンペンギンにログインできない!!!」↑これ、本当によくあるお問い合わせのひとつです。原因の多くは≪ID/パスワードを複数のスタッフで共有≫していること。Salons Solution のさまざまな機能はログインID/パスワードが設定され権限が与えられたスタッフのみが利用できるようになっています。さらにスタッフごとの権限も必要に応じて設定することができます。1つのID/パスワードを複数人で共有することは、情報漏えいのリスクを高めます。アカウント(ログインID/パスワード)はいくつ発行いただいても追加費用はかかりません。安全にご利用いただくため、人事発令簿に基づきアカウントを適切に管理しましょう!「アカウントはひとりひとつ!共有はNG!...
2025.07.17 00:58スマホやタブレットからスケジュールの確認ができる!グリーンペンギンに簡単アクセス【ホーム画面への追加が便利】Web(グリーンペンギン)はスマホやタブレットのホーム画面に追加しておくと簡単にアクセスでき、便利です。予約状況の確認もスマホからいつでもOK!
2025.07.17 00:24【2025/7/16(水)夜間】リリースに伴うサービス一時停止のご案内(※日程変更※7/15修正)2025.07.16 追記リリース作業に伴うサービス一時停止は無事に終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
2025.07.17 00:15Webのアカウント管理機能を強化しました【二要素認証が使えるようになりました】いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。【重要】Web(グリーンペンギン)のID/パスワードをご確認ください【ログイン画面リニューアル予定】でご案内しました「Web(グリーンペンギン)」にて下記2つのアップデートを行いました。【アップデート内容】二要素認証を設定できるようになりましたスタッフマスタの項目が追加されました詳細は下記をご覧ください。
2025.07.15 04:48夏季休業のご案内:8/9(土)~8/11(月)、8/13(水)~8/17(日)【休業前のお問合せは8/8(金)17時半まで】日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記の期間、お問合せ窓口は夏季休業とさせていただきます。
2025.07.09 08:40LINE対応Web予約のアカウント管理機能を強化しました【二要素認証が使えるようになりました】いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。【重要】※7/8までにご対応ください※LINE対応Web予約管理画面のID/パスワードをご確認ください【ログイン画面リニューアル予定】(7/1更新)でご案内しました「LINE対応Web予約管理画面」にて下記2つのアップデートを行いました。【アップデート内容】二要素認証を設定できるようになりましたユーザを編集できるようになりました詳細は下記をご覧ください。
2025.07.08 00:13※終了しました※【2025/7/8(火) 1:50~10:00頃】ホットペッパービューティー連携一時停止のお知らせメンテナンスは正常に終了いたしました。お客様にてご確認いただきますようお願い申し上げます。メンテナンス中に停止していた予約・予定を自動で順次連携を行いました。連携停止中に入ったHOT PEPPER Beautyからの予約について、サロンボードからの予約通知メールを元に、サロンズソリューションでダブルブッキング、予約可能数の上限を超えて予約が入っていないか、ご確認ください。【連携停止時間】2025年7月8日(火) 1:50~08:49ご理解ご協力ありがとうございました。
2025.07.04 06:44【重要】Web(グリーンペンギン)のID/パスワードをご確認ください【ログイン画面リニューアル予定】いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。Web(グリーンペンギン)ログイン画面デザインが一新され、より安全・柔軟なアカウント管理が可能になります。※ログインID・パスワードに変更はありませんのでご安心ください。サロン様にてアカウントの運用がさらにスムーズかつ安心になることを目的としたアップデートです。【主な追加予定機能】二要素認証の設定が可能にセキュリティ強化のため、ログイン時の認証ステップが追加できます。ログイン画面デザインの一新画面デザイン一新に伴い、これまでブラウザやパスワード管理ツールに保存されていたログインID/パスワードが自動で表示されない場合がございます。自動入力が機能しない場合でもスムーズにログインできるよう、また、万...
2025.07.01 08:25【重要】※7/8までにご対応ください※LINE対応Web予約管理画面のID/パスワードをご確認ください【ログイン画面リニューアル予定】(7/1更新)いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。先日、本お知らせ(旧タイトル:【予告】LINE対応Web予約のアカウント管理機能が強化されます【ログイン画面もリニューアル予定】)でご案内しました「LINE対応Web予約 管理画面」のログイン画面デザイン一新に伴い、これまでブラウザやパスワード管理ツールに保存されていたログインID/パスワードが自動で表示されない場合がございます。※ログインに使用するID/パスワード自体に変更はありません。自動入力が機能しない場合でもスムーズにログインできるよう、また、万が一ログインできないという事を避けるため、事前に以下をご確認ください。リリースは【7/9(水)】を予定しておりますので、リリースまでにご対応いた...