Topics

いつもサロンズソリューションファミリーをご利用ありがとうございます。継続しておりました「ホットペッパービューティー予約管理」のメンテナンスも終了いたしました。これにて本日実施予定の全てのメンテナンスが終了いたしました。メンテナンスに伴い発生した不具合についても解消しております。詳しくは【復旧報】LINE対応Web予約登録ができない不具合が発生していましたをご覧ください。また、ホットペッパービューティー予約管理をご利用の場合、お客様にてご確認及びご対応いただきたい内容がございますので下記内容をご確認よろしくお願い申し上げます。ホットペッパービューティー予約管理のメンテナンス終了後にお客様にてご対応いただきたい内容【ホットペッパービューティーからのご予約に...
本障害はホットペッパービューティー予約管理のメンテナンス終了に伴い、復旧いたしました。また、メンテナンス終了に伴い予約は順次連携を開始いたしますが一部お客様にてご確認及びご対応いただきたい内容がございますので、メンテナンスのご案内をご確認ください。また、ワークアラウンドを実施いただきましたサロン様は下記の対応を必ず行ってください。【ワークアラウンドを実施いただいたお客様】※メンテナンスのご案内でご確認及びご対応をお願いしている内容の前にこちらの対応を行ってください※ワークラウンドで実施いただいたサロンボード連携の開始時刻を空にしてください。こちらを実施することで順次連携が再開されます。==================================...
いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。本日以降（2026年10月19日(月)実施予定）、サポートサイトのメンテナンスを実施いたします。本メンテナンス中は、システムの操作方法等を確認できる「マニュアル」や「QA」へのアクセスが一時的にできなくなります。また、各サービスからQAやマニュアル等にアクセスいただいた場合、正しく閲覧ができなくなります。メンテナンス終了時期は現在未定です。日々の業務でご活用いただいているサロン様やスタッフ様にはご不便をおかけいたしますが、今後より快適にサポートサイトをご利用いただくためのメンテナンスとなりますのでご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。メンテナンス期間中はメール・LINE・お電話でのお問合...
いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。LINE対応Web予約にてアクセス経路や広告効果を分析するための「UTMパラメータ」の種類が追加され、マーケティング施策をより詳細に測定・分析できるようになりました！新たに6つのパラメータが追加され、計9種類のパラメータをサロンズソリューションまで引き継げるようになります。さらに設定したパラメータが「1つでも」あればデータとして記録されるようになり、施策に合わせた柔軟な計測が可能になります。※従来は既存のパラメータ（utm_source、utm_medium、utm_campaign）すべてが設定されていないと記録されませんでした。広告運用や流入経路の分析に、ぜひお役立てください！【追加されたパ...
メンテナンスは正常に終了いたしました。連携停止時間：2026年8月25日（火）2:00～2:54お客様にてご確認いただきますようお願い申し上げます。手順：Salons SolutionのWeb（グリーンペンギン）にログインメニューの「SB連携メンテナンス2026-08-25対象」を開く ※当該予約と当該予定の一覧が表示されます。※当リストは2026年8月25日（火）2:00～4:00に入った予約・予定を抽出したリストです。連携停止期間は2026年8月25日（火）2:00～2:54であるため、既に連携されている予約・予定もございます。一覧から予約や予定をクリックWebスケジューラで該当の予約日が表示されるので、該当データをクリックし右上「えんぴつ」マーク...
オプション機能「サブスクペンギン」をご利用中のお客さまへのご案内です。サブスクペンギンの請求データ出力機能がアップデートされ、「CSVの自動分割出力」と「出力ステータスの確認」ができるようになりました。支払方法が[クレジットカード]または[口座振替（GMO）]、かつ請求データが10,000件を超える場合、自動的に10,000件単位に分割された状態で出力されるため、サロン様側で手動分割する手間が省け、スムーズにアップロード作業を進めていただくことができます。また、データ生成中は画面上で「実行中」などのステータスが確認できるため、進行状況が一目でわかり、安心して出力完了をお待ちいただけます。各機能の詳細は下記をご参照ください。【操作方法】操作の流れはこれま...