2022.07.01 00:55[中止いたします] システムメンテナンスのお知らせ(2022/6/30 22:00〜翌2:00)本日22:00から予定しておりましたメンテナンスは中止させていただきます。メンテナンスの日程が決まり次第、後日改めてお知らせ致します。
2022.06.30 03:43【復旧報】LINE対応Web予約が繋がりにくい状況でしたアクセス数の急増により、下記時間帯にLINE対応Web予約が繋がりにくい状況でした。-------------------------------------------------------------------発生時間:2022/6/30 12:02~12:17原因:瞬間的で短時間のアクセス集中-------------------------------------------------------------------現在は問題なくご利用いただけます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。何かお気づきの点、ご不明点ございましたらお問合せください。
2022.06.29 04:53メール・LINEでのお問合せをご活用くださいいつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。メール、LINEでのお問合せにも対応しておりますので是非ご活用ください。また、お電話回線混雑するタイミングもございます。その場合もお手数おかけいたしますがメールやLINEでのお問合せをご利用いただきますようお願い申し上げます。メールお問合せ窓口:support@willdo.co.jp
2022.06.26 08:03【復旧報】サービスが不安定な状態になっていました(14:41〜16:25)本障害は16:25に解消しましたことをご報告いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、本件に関してお問合せいただきましたお客様へは本お知らせをもって障害に関するご報告とさせていただき、コールセンター電話受付時間帯(明日27日午前9時半以降)に改めて連絡させていただきます。
2022.06.24 08:55【機能UP】集計画面(来店明細データ) にレジ担当者、契約時レジ担当者などの項目を追加しましたWeb(グリーンペンギン)>集計・分析(Owner)>顧客分析>来店明細データ のページにて、下記項目を追加しました。「レジ担当」と「契約時レジ担当」の項目を追加し、役務消化や解約の場合に当日の「レジ担当」と「契約時のレジ担当」を表示します。コミッション計算等にお役立てください。また、売上区分がチケット・プリペイド・未渡商品の購入もしくは返品の場合にだけ役務購入日、契約書No.を表示しておりましたが、全ての売上区分において契約書No.がある場合、役務購入日、契約書No.を表示するようにしました。
2022.06.16 01:14IEサポート終了のご案内(2022年6月16日)2022 年 6 月 16 日(日本時間)に Microsoft 社はInternet Explorerのサポートを終了しました。 安全にご利用いただくため、サロンズソリューションのシステム要件をご確認いただき、ご利用のブラウザを変更いただきますようお願い申し上げます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 2022.04.12 11:30 Internet Explorerのサポート終了まで後2ヶ月ほどと日が近づいてまいりましたので改めてご案内させていただきます。 安全にご利用いただくため、サロンズソリューションのシステム要件をご確認いただき、ご利用のブラウザを変更いただきますようお願い申し上...
2022.06.16 01:07システム要件システム要件は、Salons Solutionが正常に動作するために必要な機器性能の基準となるものです。画面の見やすさや、操作の快適性を保証するものではありません。このため、システム要件を満たしている場合でも、ディスプレイの物理的なサイズ(インチ数)やデスクトップの設定(解像度や拡大率)の組み合わせによっては、快適な操作感が得られない場合があります。近年、デバイスの多様化により、さまざまなディスプレイサイズと解像度の組み合わせがあるため、一律に、快適な操作感を得られる組み合わせをご案内することが難しくなっております。ご理解のほどよろしくお願い致します。WebアプリWebブラウザMicrosoft Edge: 各Windowsバージョンでサポー...
2022.05.30 02:51【契約書印刷オプション 2022/6/1施行 特商法改正】デフォルトモードの場合約款をご準備ください。JEOモードの場合、約款は自動で更新されます・クーリングオフ受付窓口について2022年6月1日に特定商取引法が改正され、特定継続的役務契約に該当するエステティックサービス契約を締結した消費者は書面だけでなく「電磁的記録」(電子メールやFAX等)を用いてクーリングオフすることが可能となります。それに伴い、法定書面のクーリングオフに関する記載文書(約款)を、法改正に対応した内容に変更することが必要です。
2022.04.22 07:53ペンギンカルテで発生している一連の障害に関する中間報告いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。 ペンギンカルテで発生している一連の障害に関して、現時点での正式なご報告をさせていただきました。 大切なご報告となりますので、ペンギンカルテをご利用のお客様におかれましてはご一読をお願い申し上げます。
2022.04.19 06:32コールセンターGW休業のご案内:4/29(金)~5/5(木)【6日〜通常営業】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィークに伴い下記の日程で休業させていただきます。