2026.06.10 02:42【機能追加】HPB予約管理：設定不備時のエラー表示機能追加のお知らせ日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき、誠にありがとうございます。オプション機能「ホットペッパービューティー予約管理」をご利用中のお客さまへのご案内です。HPB予約管理の設定に不備がある場合、連携が停止していることを早期に検知・ご対応いただけるようにスケジュール画面にエラー文言が表示されるようになりました。詳細は下記をご確認ください。■対象画面Web＞スケジュールShop＞スケジュール（受付表・担当者S・設備S）
2026.06.08 00:52※終了しました※【6/8(月)0:20～10:00頃】ホットペッパービューティー連携一時停止のお知らせメンテナンスは正常に終了いたしました。お客様にてご確認いただきますようお願い申し上げます。メンテナンス中に停止していた予約・予定を自動で順次連携を行いました。連携停止中に入ったHOT PEPPER Beautyからの予約について、サロンボードからの予約通知メールを元に、サロンズソリューションでダブルブッキング、予約可能数の上限を超えて予約が入っていないか、ご確認ください。【連携停止時間】2026年6月8日（月）0:20～9:19ご理解ご協力ありがとうございました。
2026.06.03 04:36【機能追加】Web問診票機能アップデート！Webスケジュールから問診票入力やカルテ遷移がスムーズに日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。※「Salons Solution」と「ペンギンカルテ」を連携してをご利用中のお客さまと、オプション機能「Web問診票」をご利用中のお客さまへのご案内です。先日ご案内しておりました「Web問診票機能アップデート」を実施いたしました。本アップデートにより、Web問診票をご利用中のお客様は、よりスムーズに問診票をご案内・回収できるようになります。また、サロンズソリューションとペンギンカルテを連携してご利用中のお客様は、Webスケジュールからペンギンカルテのお客様カルテへ直接アクセスできるようになりました。【主なアップデート内容】■Web問診票ご利用中のお客様LINE対応Web予約の予約...
2026.05.20 02:38【重要】自動メール設定がWebからできるようになりました ※Shopからの設定はできなくなりました日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき、誠にありがとうございます。2026/4/16に予告にてご案内しておりました通り、より便利かつ安全にサービスをご利用いただけるよう、これまでShop（赤ペンギン）で行っていただいていた「自動メール設定」を、Web（グリーンペンギン）からご利用いただけるようになりました。これに伴い、Shopでの自動メール設定ご利用いただけませんのでご注意ください。なお、これまでShopで設定・運用されていた自動メールの内容（送信条件・文面など）は、すべて自動でWebへ引き継がれております。サロン様で移行作業や再設定を行っていただく必要はございませんので、ご安心ください。今回のアップデートによる変更点・メリット・注意事項につい...
2026.05.20 00:15サブスクペンギンのアカウント管理機能を強化しました【二要素認証が使えるようになりました】オプション機能「サブスクペンギン」をご利用中のお客さまへのご案内です。【重要】サブスクペンギンのID/パスワードをご確認ください【3/17ログイン画面リニューアル予定】でご案内しました「サブスクペンギン」にて下記2つのアップデートを行いました。【アップデート内容】二要素認証を設定できるようになりましたユーザ一覧の項目が追加されました詳細は下記をご覧ください。
2026.05.14 00:59※終了しました※【5/13(水)23:50～5/14(木)10:00頃】ホットペッパービューティー連携一時停止のお知らせメンテナンスは正常に終了いたしました。お客様にてご確認いただきますようお願い申し上げます。メンテナンス中に停止していた予約・予定を自動で順次連携を行いました。連携停止中に入ったHOT PEPPER Beautyからの予約について、サロンボードからの予約通知メールを元に、サロンズソリューションでダブルブッキング、予約可能数の上限を超えて予約が入っていないか、ご確認ください。【連携停止時間】2026年5月13日（水）23:51～翌9:35ご理解ご協力ありがとうございました。
2026.05.12 02:43【重要】サブスクペンギンのID/パスワードをご確認ください【5/19ログイン画面リニューアル予定】※5/12追記いつもサブスクペンギンをご利用ありがとうございます。※オプション機能「サブスクペンギン」をご利用中のお客さまへのご案内です。先日延期となったログイン画面の変更についてリリースが【5/19(火)】予定となりました。リリース後、ログイン画面が変更となります。予め、ID/パスワードの確認をお願い申し上げます。また、サービスのリリースに伴い、下記の日程にて一時的にサービスがご利用いただけません。作業中は一時的にサービスが使えない、不安定になる等の可能性がございますので、該当時間帯の対象サービスご利用はお控えいただきますようお願いいたします。■リリース作業日時2026年5月19日(火)22:00～20日(水)01:00頃ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力...
2026.05.01 07:02お問合せ窓口GW休業のご案内：4/29(水)、5/2(土)～5/6(水)【4/30・5/1は通常営業】2026/4/16 10:58日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。お問合せ窓口GW休業日程をご案内いたします。休業前のお問合せは、4月28日(月)17時半までとなります。また、請求書は5月8日(金)より順次発送予定です。いつもよりお待たせいたしますがご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。
2026.05.01 07:01お問合せ受付時間外・電話混雑時はメール・LINEでのお問い合わせをご活用ください日頃より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。お問い合わせはお電話・メール・LINEにて承っております。お電話は平日9:30～12:00／13:00～17:30（土日祝除く）となっております。受付時間外や回線混雑時は、メール・LINEをご利用ください。 メールお問合せ窓口：support@willdo.co.jp
2026.04.23 08:45【障害報告】特定の日時にLINE対応Web予約が繋がりにくい状態が発生していました日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。オプション機能「LINE対応Web予約」をご利用中のお客さまへのご案内です。障害発生期間中、特定の日時においてアクセス集中に伴いLINE対応Web予約の動作が重くなる、あるいは接続しづらい現象が発生しておりました。既に対応版のリリースが完了しており、現在は問題なくご利用いただけます。本障害の詳細につきましては、以下にてご案内しておりますのでご確認いただきますようお願い申し上げます。-----------------------------------------------------------------障害発生期間：2026年2月15日（日）21:00～2026年4月23日（...
2026.04.15 02:23※終了しました※【4/15(水)10:00～10分程度】ホットペッパービューティーとの連携一時停止のお知らせ本メンテナンスは無事に終了いたしました。連携停止期間中のご予約の連携も完了しております。連携停止期間：10:00～10:04下記ご案内も合わせてご確認ください。ご理解、ご協力ありがとうございました。
2026.04.09 02:40【4/24(金)午後】お問合せ窓口電話受付臨時休業のご案内【電話受付はお昼12時まで】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、設備メンテナンスのため【2026年4月24日(金)午後13:00～17:30】はお問合せ窓口の電話受付を臨時休業いたします。午前の受付時間は、9:30～12:00です。【お問合せ窓口電話受付時間】2026年4月24日(金)9:30～12:0012時以降はお電話受付臨時休業です。4月27日(月)9:30から受付開始いたします。※お問合せ窓口電話受付時間外はメール・LINEでのお問合せをご活用ください。メール（support@willdo.co.jp）・LINEで頂戴しましたお問い合わせについては、順次ご連絡させていただきます。受付混雑の場合は翌営業日の返信となることご了承くださ...