2023.09.15 14:23【復旧報】HPB予約管理で障害が発生していました【お客様のご対応が必要です】本障害の調査および対応が完了いたしましたのでご報告いたします。【必ずお読みください】お客様のご対応が必要です現象の内容ホットペッパービューティー予約管理（オプション機能）で、特定の予約（および予定）がサロンボードと連携ができていない状態です。このため、該当する予約をサロンズソリューション（含む LINE対応Web予約）で変更しても、サロンボードには変更が正しく連携されません。影響を受ける予約データ（以降、当該データ）2023/09/12 15:40 ～ 9/13 13:40の期間中に新しく登録された予約および予定※サロンズソリューションからサロンボードに連携したものが対象です。※サロンボードからサロンズソリューションに連携したものは問題ありません。お客...
2023.09.13 05:37【障害報告】HPB予約管理で障害が発生していました【お客様にて対応が必要な場合があります】本障害は解消されましたのでご報告いたします。サロンズソリューション（Web、Shop、LINE対応Web予約）からのご予約を変更・キャンセルした場合、サロンボードに一部反映されない障害が発生していました。サロンズソリューションやホットペッパービューティーからのご予約は、問題なく反映されています。※障害発生期間中にサロンズソリューションからご予約した予約を変更・キャンセルする際のご注意点※障害発生期間：2023/09/12 15:40～9/13 13:40注意点：障害発生期間中にご予約された予約を、サロンズソリューションから変更やキャンセルをする際、サロンズソリューションのインフォに「失敗 対象となる予約データが見つかりませんでした」と表示される場合があ...
2023.09.12 05:41【無料オンラインセミナー】サロン専売品が販売できる！ネットショップ開設セミナー【要お申込み】サロンズソリューションと、ビューティガレージのサロン専用ネットショップ「Salo.EC」の連携機能が誕生！サービス提供開始に備え、【無料オンラインセミナー】を開催します。EC連携機能のご紹介から、エステサロンでのネットショップ成功事例、自サロンでのネットショップ事業の取り入れ方まで、本セミナーでしか聞けないサロンのためのネットショップの始め方についてお話させていただく予定です。また、株式会社船井総研からエステサロン専門コンサルタント植山氏にご登壇いただき、エステ業界最新時流をお話いただきます。サロンズソリューションファミリーをご利用中、ご検討中の方限定の無料セミナーとなっております。この機会をお見逃しなく！お気軽に下記バナーからお申込みください。
2023.09.05 04:32※重要※レジメニュー名の変更ができなくなりました先日、ご案内しました「レジメニュー名」を一度登録すると変更ができなくなるアップデートを実施いたしました。アップデート内容については以下をご確認ください。
2023.08.29 08:56Webのスケジュールから有効期限切れの役務がリストで確認できるようになりました日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。Web（グリーンペンギン）のスケジュールから有効期限切れの役務がリストで確認できるようになりました！これまでShop（赤ペンギン）の設定に基づき、Shopでは有効期限切れの役務がリストに表示されていましたが、Webのスケジュールでは表示されませんでした。今回のリリースで、設定がShopとWebのスケジュールの両方に反映されるようになり、Webのスケジュールにも有効期限切れの役務が表示され消化できるようになりました。※卒業済み（残回数が0回）の役務は有効期限切れであっても表示されません。
2023.08.24 06:39【障害報告】HPB予約管理で障害が発生していました【お客様にて対応が必要です】日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。ホットペッパービューティーからのご予約、サロンズソリューション（Web、Shop、LINE対応Web予約）からのご予約の連携がサロンボードの障害に伴い双方で停止していました。現在は問題なくご利用いただけます。【お客様にて対応いただきたいこと】発生期間：2023/08/24 02:40～03:40頃予約経路：ホットペッパービューティーからのご予約、キャンセルサロンズソリューションのShopやWebで登録したご予約、変更、キャンセルLINE対応Web予約から登録されたご予約、キャンセル対応いただきたいこと：①上記、障害発生期間中にホットペッパービューティーからのご予約、サロンズソリュー...
2023.08.17 05:09【ご契約で体組成計プレゼント】ペンギンカルテから役務消化ができるようになりました！【時短＆業務改善】ペンギンカルテに役務消化と問診票の新機能を追加しました！ 今なら新規ご契約で体組成計をプレゼントしております。 是非この機会に電子カルテ「ペンギンカルテ」のご利用をご検討ください。 ▼オンラインデモを予約する▼ https://timerex.net/s/willdo/e0ac62c2
2023.08.10 05:53夏季休業のご案内：8/11(金)～15(火)【16日(水)〜通常営業】2023/07/21 11:12平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記の期間、お問合せ窓口は夏季休業とさせていただきます。休業期間：2023/8/11（金・祝）～8/15（火）※8/16（水）より通常営業致します。休業期間中に頂戴しましたお問合せについては、営業日に順次回答いたします。※休業日、コールセンター受付時間外はメール（support@willdo.co.jp）やLINEでのお問合せをご活用ください。※サービスの障害にお気付きの場合はsos@willdo.co.jpへご連絡ください。弊社で認知し次第、迅速に状況確認及び対応いたします。※お問い合わせ窓口全般についてはお問合せのページをご確認ください。ご...
2023.07.21 07:52【新オプション誕生】予約サイトを独自ドメインで運用できます・URLパラメータを引き回しできます【Web予約アドバンストオプション】サロンズソリューションの予約機能（LINE対応Web予約）に新しいオプション機能「Web予約アドバンストオプション」が誕生しました！予約サイトをサロンでお持ちのドメインで運用URLパラメータの引き回しができるようになりました！より高品質なサロンのブランディング、マーケティング活動にお役立てください。ご利用開始にはお申込みが必要です。詳しくは下記をご覧ください。
2023.07.21 02:10長期休暇に備えたセキュリティ対策【年末年始・GW・夏季】長期休暇中は万が一トラブルが発生した場合、対応が遅れがちになりやすいく被害が拡大する可能性が高い、休暇中にPCやUSBメモリなどを持ち出すことがある、など様々な理由から、長期休暇中や前後は攻撃者から狙われやすい期間と言われています。依然として日本国内組織でのEmotetへの感染被害が大幅に拡大しており、IPAからも注意喚起がされております。もしセキュリティにまつわるトラブルに見舞われてしまった場合、単純に休暇中に対応に追われて大変、業務に支障が出る、というだけでは済まず、万が一情報漏洩が発生してしまった場合にはサロンの経営に重大なインパクトを与えてしまいます。また、マルウェア、ランサムウェアに感染したパソコンは加害者にもなり得ます。世間はお休みでもサロ...
2023.07.20 09:12【端末費無料】レジ業務の負担・ミス・時間を削減！決済端末とサロンズソリューションを連携【コース契約も決済OK】いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。レジ業務の負担・ミス削減にはサロンズソリューションと決済端末の連携がおすすめ！連携してご利用いただくと、決済金額の入力不要！自動連携でミスも起こりませんレジの入力でお客様をお待たせしません【こんなサロン様におすすめ】コース契約でも使えるクレジットカード決済を探しているレジのミスや時間を削減したい決済端末の費用を抑えたいご利用には株式会社ユニオンパートナーズとのお手続き（審査・加盟店登録）が必要です。⇒もっと詳しく【お問合せ】詳しいご案内をさせていただきます、まずはお気軽にお問合せください。メール：support@willdo.co.jpLINE：お友達登録