Q-2493 HPBから登録された予約をキャンセルした場合どうなりますか？（HPB予約管理）

【お客様がホットペッパービューティーからキャンセルした場合】

サロンズソリューションに登録された予約も自動でキャンセルされます。

【Shopやwebでキャンセルした場合】

サロンボードでも予約はキャンセルされ、お客様へもサロンボードからキャンセルのメールが送られます。

また、連携されている予約を受付削除した場合にもサロンボードからのキャンセルメールが送られます。

※サロンボードではキャンセルの操作をしないでください。サロンボードからキャンセルをした場合、サロンズソリューションに登録されている予約はキャンセルになりません。

予約に関する操作はサロンズソリューション（Shop・web）から行ってください。