2021.10.25 14:18ホットペッパービューティー以外の予約サービスからの予約も自動で取り込めませんか？LINE対応Web予約をご利用のお客様は自社サイト（LP）やLINE等、LINE対応Web予約経由の予約は自動で連携可能です。外部の予約集客サービスは現在ホットペッパービューティーのみ対応しております。
2020.08.17 14:32HPB予約管理はスマホやタブレットからも利用できますか？利用できます。Shopをインストール済みのパソコンからはShop＞レセプション＞スケジュールShopをインストールしていないパソコン、タブレットやスマホからは web＞スケジュール からご利用ください。
2020.05.29 22:48同じメールアドレスで複数店舗の申込みはできますか？（HPB予約管理）お申込メールアドレスはホットペッパービューティー予約管理サイトのログインIDとなるため、店舗ごとに異なるメールアドレスでお申込いただきますようお願いいたします。
2020.05.26 00:18無料で利用できる期間が終了すると導入費は発生しますか？（HPB予約管理）無料で利用できる期間中にお申込いただきご利用いただいている場合、改めて導入費が発生することはありません。無料期間終了後にお申込いただいた場合は導入費が必要です。
2020.05.24 17:39設定に関するメールや連絡がこない（HPB予約管理）お申込いただきましたら順次弊社よりご連絡いたします。また、申込み完了メールの受信も確認できていない場合は正常にお申込ができていない場合がございます。お申込完了メールが届かないをご確認いただき、お手数ですがお問合せよりご連絡ください。
2020.05.24 17:37申込み完了メールが届かない（HPB予約管理）迷惑メールフォルダ等他のフォルダで受信していないかご確認ください。それでも受信ができていない場合はご登録メールアドレスに誤りがある可能性がございます。お手数ですがお問合せよりご連絡ください。
2020.05.24 15:03リリースされたら連絡希望をお願いしていましたがまだ連絡がきません（HPB予約管理）お待たせしており申し訳ございません。おかげさまで多くのお客様に連絡希望を頂戴しており、1サロン様づつ担当が丁寧にご案内しております。少々お待ちいただけると幸いです。担当の連絡を待たずお申込いただいても問題ございませんので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020.05.24 14:54カットサロンですがホットペッパービューティー予約管理は使えますか？サロンボードのご契約がカットサロン向けの新しいホットペッパービューティー予約管理の機能は現在準備中です。ご提供開始まで今しばらくお待ちくださいm(_ _)mまた、サロンズソリューション SS3をご利用の場合、DD2へのお乗り換えが必要です。お乗り換えについてはコールセンターまでお問合せください。
2020.05.24 14:51これまでのカットサロン用のホットペッパービューティーの予約を連携する機能とは違うサービスですか？（HPB予約管理）これまでカットサロン様向けに提供しておりました機能とは異なります。これまでの機能ではホットペッパービューティーからのご予約は当日分の予約のみShopへ反映されておりましたが、新機能「ホットペッパービューティー予約管理」ではホットペッパービューティーからお客様がご予約されると当日以降であってもShopに予約が自動で登録されるなど随分パワーアップしておりますので是非ご利用ご検討ください。