Q-2366 レジ精算の「印刷」を押してもレシートが印刷されない

Shop（赤ペンギン）→ 設定 → 機器設定 で、プリンターが選択されているか、プリンターが正しく接続されているかを確認して下さい。

プリンタの設定についてはマニュアルをご覧ください。


プリンターが正しく接続されているにも関わらずレシートや領収書が印刷されない場合は印刷中のドキュメントが溜まっている可能性があります。

ドキュメントの削除を行ってください。

Q-516 レシートが印刷されない

プリンターが正しく接続されているにも関わらず、レシートや領収書が印刷されない場合、印刷中のドキュメントが溜まっているがあります。ドキュメントの削除を行ってください。最初の操作だけWin7　Win8.1

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