Q-2104 メニューに登録してある金額とレジ伝票での金額がずれる（外税モード）

レジ伝票では税率ごとの合計金額に対し消費税を計算します。
Shopを外税モードでご利用の場合、メニューの金額や消費税1円未満の設定により、数円誤差が発生することがあります。

「消費税1円未満」（丸め処理）の設定は、Shop（赤ペンギン）→ 設定 → 基本設定 から設定を変更できます。

※金額の組み合わせにより、設定を変更しても誤差が生じる場合があります。

例）税抜 ¥3,157 の商品の消費税率10%での税込価格は ¥3,472

価格表示は総額表示義務(R3.4.1〜)のため ¥3,472

レジは外税モードのためメニュー登録は税抜価格の ¥3,157

この商品を2個購入した場合・・・

お客様の計算（税込価格を元にした計算）：¥3,472 × 2個 ＝ ¥6,944

外税レジの計算（税抜価格を元にした計算）：¥3,157× 2個×消費税10%＝¥6,945

となり、1円の誤差が発生します。

1円ではありますが、お客様が頭の中でパッと計算した価格と異なるとトラブルや不信感に繋がりかねないため、「消費税の計算上、レジでの精算の際に合計額が異なる場合がある」旨の周知を行うなどの対応が必要になると考えます。」（出典：財務省HP内　総額表示に関する主な質問）との見解が財務省から出されております。

消費者トラブルとならないよう周知をしていただく、内税モードへお切り替えいただくなどご検討ください。

• 外税ソフトの注意点（役務あり エステ版）
  
• 外税ソフトの注意点（役務なし カット、ネイル版）