けいやくん 特商法対応電子契約書作成管理サービス

Q-0066K 契約書を作成したスタッフが既に退職しています。解約処理は別のスタッフで行なっても良いですか？

解約処理は実際に処理を行うスタッフのアカウントで行なってください。

解約書面作成画面＞その他＞担当者名も同様です。

サロンズソリューションと連携してご利用の場合、解約処理を行なったスタッフの売上からマイナスされてしまうため、レジ伝票で担当者を変更してください。

契約書を作成したスタッフが退職し、マスタが既に無効でスタッフ名が表示されない場合は一度退職スタッフのマスタを有効に戻してください。

参考：Q-2233 無効にしたスタッフをもう一度出したい（表示したい）

サロンズソリューション レジ伝票の担当者変更方法

①Shop＞レセプション＞スケジュールを開く

②解約処理を行った受付をダブルクリック

③解約処理したレジ伝票＞担当者 で担当者名を変更

④[確定]を押して完了