2022.04.21 09:36Q-2525 けいやくんと連携している場合のメニュー(マスタ)追加方法サロンで取り扱うメニューや支払方法が増えた場合は、サロンズソリューションとけいやくんそれぞれのマスタ追加が必要です。けいやくんと連携してご利用の場合は、先にサロンズソリューションでマスタ登録いただき、サロンズソリューションのマスタに設定したコードをけいやくんでマスタ登録する際のコード欄に入力してください。※サロンズソリューション、けいやくん共にマスタ追加には権限が必要です。・マスタ追加方法【サロンズソリューション】①web(グリーンペンギン)>マスタから追加したい項目を選択②+葉っぱのマークをクリックし、画面の案内に沿って必要事項を入力※けいやくんとの連携のため、メニューコードに任意のコードを入力する※けいやくんの「役務」にマスタを追加する場合、サロン...
2022.03.15 05:55Q-2586 けいやくんと連携する際に使用しているコードを一覧で確認したいWeb(グリーンペンギン)からCSVを出力することで、使用しているコードを一覧で確認することができます。【メニューコードの確認方法】Web > マスタ > レジメニューCSV >「有効なマスタのみ出力する」のチェックを外し、「チケット」を選択し、[ダウンロード]をクリックしてcsvを出力。使用しているメニューコードを一覧で確認できます。【社員番号の確認方法】Web > マスタ > スタッフCSV >「有効なマスタのみ出力する」のチェックを外し、[ダウンロード]をクリックしてcsvを出力。使用している社員番号を一覧で確認できます。【支払コードの確認方法】Web > マスタ > 支払い方法CSV >「有効なマスタのみ出力する」のチェックを外し、[ダウンロー...
2021.09.21 06:42Q-2524 けいやくんで締結した契約の中途解約、クーリングオフ処理方法けいやくんで締結した契約が解約になった場合、けいやくんで解約処理(解約書面作成)が必要です。Shop > 受付 > 契約管理 > [× 解約処理] ボタンは非表示となっています。また、未払いの掛け売上がある場合はサロンズソリューションで未払いの掛け売上消し込み作業が必要です。詳しい操作方法は【けいやくん】解約処理マニュアル をご確認ください。※けいやくんでの解約処理には書類管理責任者かスタッフ(解約権限あり)の権限が必要です。※契約内容の一部を解約したい、役務残を商品や別の役務に変更したい、という場合は一度解約処理を行ってから新たに契約(もしくは購入)の処理を行ってください。
2021.08.17 08:06Q-2555 けいやくんと連携しているが、追加する内容をどのマスタに登録すれば良いかわからないサロンズソリューションとけいやくんでは追加したい内容によって登録先マスタの名称が異なる場合があります。設定したい内容に沿って、登録先マスタは下記表を参考に追加や編集をしてください。※けいやくんと連携してご利用の場合は、先にサロンズソリューションのマスタ登録、その後にけいやくんのマスタ登録を行ってください。※サロンズソリューションとけいやくんを連携してご利用の場合でもマスタの内容はそれぞれのサービスで保持していますので、両方のサービスにおいて追加が必要となります。※サロンズソリューション、けいやくん共にマスタ追加には権限が必要です。
2019.11.22 04:32Q-2454 けいやくんで解約処理をしたが、サロンズソリューションで掛け残金が減らないサロンズソリューションとけいやくんを連携してご利用中の場合、けいやくんで解約処理を行うとサロンズソリューションでは解約内容の金額が未払金として解約時のレジ伝票に追加されます。掛け売上からマイナスする場合は伝票内容を修正してください。①レジ伝票の未払金を「×」で削除しレジ伝票を確定