Q-2524 けいやくんで締結した契約の中途解約、クーリングオフ処理方法

けいやくんで締結した契約が解約になった場合、けいやくんで解約処理(解約書面作成)が必要です。

Shop > 受付 > 契約管理 > [× 解約処理] ボタンは非表示となっています。


また、未払いの掛け売上がある場合はサロンズソリューションで未払いの掛け売上消し込み作業が必要です。

詳しい操作方法は【けいやくん】解約処理マニュアル をご確認ください。


※けいやくんでの解約処理には書類管理責任者かスタッフ(解約権限あり)の権限が必要です。

※契約内容の一部を解約したい、役務残を商品や別の役務に変更したい、という場合は一度解約処理を行ってから新たに契約(もしくは購入)の処理を行ってください。