2023.05.16 08:46【復旧報】現在サロンズソリューションがご利用いただけませんでした17:52追記システムが継続的に安定して動作していることを確認しました。現在不具合は解消しております。期間:17:15〜17:52現象:データベースへの急激な負荷増対処:原因を除去タイムライン:17:15 障害発生17:19 技術チームが初動対応開始17:23 カスタマーサポートが障害対応体制を確立17:24 技術チームが原因への特定17:27 技術チームが原因への対処完了17:29 負荷低下、サービスが正常に動き始める17:35 技術チームが監視中17:37 品質保証チームがシステムの暫定回復を確認17:50 継続的監視によってシステムが安定していることを技術チームおよび品質保証チームによって確認ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。何かお気づき...
2023.05.09 09:05【LINE対応Web予約】お客様の紐付け用QR(URL)に有効期限が付きました(有効期限のないQRコードは使えなくなりました 5/9 追記)本機能リリース以前に発行した有効期限が記載されていないものは紐付けにご利用いただけなくなりました。QRコードでの紐付けができない場合は、有効期限内であるかどうか改めてご確認ください。
2023.05.09 09:00【LINE対応Web予約】メニューを全店舗に一括設定ができるようになりました・カバー画像を初期設定に戻せるようになりました日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。LINE対応Web予約に下記2つの新機能が追加されました。①メニューを全店舗に一括設定ができるようになりました複数店舗でLINE対応Web予約をご利用の場合、今まではご利用するメニューをWeb(グリーンペンギン)で設定後、店舗ごとにLINE対応Web予約管理画面での設定が必要でしたが、まとめて設定ができるようになりました。メニューの追加・変更・削除を全店舗一括で設定をする際にご活用ください。【設定方法】①LINE対応Web予約管理画面のマスタ メニューをクリック②項目を入力後「□同一サロンのすべての店舗に設定する」にチェック③[更新]をクリック