2023.03.30 08:13ShopやOfficeをバージョンアップ後、起動できない場合の対処方法について(2023/3/30)日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。Shop(赤ペンギン)や OfficeをバージョンアップをするとWindows Defenderにブロックされてエラーとなりソフトを起動できないというお問合せが寄せられています。ソフトが起動できない場合、下記の「対処方法」をご参考にご対応いただきますようお願いいたします。原因Windows Defenderによる誤検知対処方法Windowsの[スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows セキュリティ] > [ウイルスと脅威の防止] >「Windows セキュリティ」に移動アクティブがソフトをバージョンアップしようとした日時の「Trojan:Scri...
2023.03.29 02:44Q-2606 顧客検索でLINEユーザーIDや紐付け状況を確認する方法・LINEメッセージ配信方法(LINE対応Web予約)Web > 集計・分析 (Owner) > 顧客分析 > 顧客検索 ではサロンズソリューションのお客様情報とLINEアカウントの紐付け状況やLINEユーザーIDを確認することができます。この機能を利用するにはまず、権限の設定が必要です。
2023.03.28 08:58Shop(赤ペンギン)のスケジュール画面デザインをリニューアルしました先日、ご案内しましたShop>レセプションのスケジュール画面のリニューアルを実施いたしました。リリース内容については以下をご確認ください。
2023.03.28 08:40CTIで着信が2件表示されるバグを修正しました。4/3追記 CTI.exe(DD2)の問題が改善したためリリースしました。3/29追記 CTI.exe(DD2)は問題が発生したため取り下げております。対象: Shop(DD2、SS3)開発: 濱口品質管理: 嘉納、三谷
2023.03.28 08:02【新機能】サロンズソリューションの顧客検索結果を利用してターゲットを絞ったLINEメッセージ配信ができるようになりました!いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。サロンズソリューションのネット予約「LINE対応Web予約」新機能のご案内です。サロンズソリューションの顧客検索結果を利用してLINE Official Account Managerからメッセージ配信ができるようになりました
2023.03.28 07:54【機能UP】レジメニューに予約メニューを一括登録できるようになりました(レジメニューCSV)日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。Web(グリーンペンギン)>マスタ>レジメニューCSVからレジメニューに予約メニューを一括で登録できるようになりました!LINE対応Web予約(オプション機能)にてお客様がご契約中のコースを選択して予約する機能を利用するにはレジメニューのマスタに予約メニューの登録が必要となります。これまで一括登録できませんでしたが、レジメニューCSVから予約メニューを一気に登録することが可能です!役務から予約を行う機能を利用するには、CSVでマスタを登録後、LINE対応Web予約 管理画面での設定が必要です。詳しくはこちらのお知らせをご確認ください。
2023.03.28 07:42顧客検索画面に「LINEユーザーID」を追加しました。LINEユーザーIDの詳細はCSV出力でご確認いただけます。 ※ 閲覧には権限が必要となります対象: Web開発: 中村品質管理: 嘉納、三谷
2023.03.28 07:34レジメニューCSVのチケットで予約メニューの登録ができるようになりました。TICKET.csvに予約メニューの列を追加しました。対象: Web開発: 中村品質管理: 三谷、嘉納
2023.03.23 10:05【復旧報】Officeの店内スケジュール一部機能がエラーとなってご利用いただけませんでした本障害は19:00に解消しましたことをご報告いたします。現在は問題なくご利用いただけます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。何かお気づきの点、ご不明点ございましたらお問合せください。
2023.03.09 08:18Q-2605 利用料のお支払い(引落し・振込み)ができていませんでした。どうすれば良いですか?サロンズソリューションファミリーのご利用料は前払いとなっております。お支払いが確認できない場合、利用規約に則りサービスの利用を停止いたしますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。お支払いが確認できましたら利用再開の処理をいたします。【いつものお支払方法が口座振替の方】毎月27日に翌月のご利用料金のお引落しが行われます。お引落しができなかった場合、再実行されませんのでお振込みが必要です。(※27日が銀行休業日の場合翌営業日に実施されます)お振込先をご案内いたしますのでまずはお問合せいただきますようお願い申し上げます。お引き落とし口座の変更方法(Q-870)【いつもお振込みでお支払いの方】請求書に記載してあります振込先へお支払いをお願いいたします。...