2023.02

先日ご案内いたしましたサロンボードのアップデート（【2/27(月)】サロンボードアップデートに伴う対応【HPB予約管理をご利用の方へのご案内】）に伴い、サロンズソリューションでの対応が必要となったため本日7:45～10:33まで連携機能を停止しておりました。現在は問題なくご利用いただけます。機能停止中の予約は順次連携を開始しております。※本障害に伴いお客様にてご対応いただきたいことがありますので下記をご確認ください※対応①不具合発生～連携機能停止までのご予約に対する対応※対象のサロン様へは個別に対応依頼の連絡をいたしました※時間：7:27～7:45予約経路：サロンズソリューションのShopやWebで登録した予約、LINE対応Web予約から登録された予約...
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。社内研修のため、下記日時のお問合せ窓口受付を休業させていただきます。日時：2023年3月10日(金) 9:30～13:00午後の受付は通常通り13時から開始いたします。※受付時間外はメールやLINEでのお問合せをご活用ください。メール（support@willdo.co.jp）やLINEで頂戴しましたお問い合わせについては、受付再開後に順次ご連絡させていただきます。※サービスの障害にお気付きの場合はsos@willdo.co.jpへご連絡ください。弊社で認知し次第、迅速に状況確認及び対応いたします。※お問い合わせ窓口全般についてはお問合せのページをご確認ください。
※サロンズソリューション　ホットペッパービューティー予約管理をご利用の方へのご案内です※いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。2023年2月27日(月曜日)にサロンボードのアップデートが予定されております。アップデートに伴い、サロンズソリューションのホットペッパービューティー予約管理機能に予期せぬ事象が発生する可能性がございます。問題が発生した場合、早期に対処できるよう監視及び対応態勢を敷いております。当日、何かお気づきの点がございましたらお問合せいただきますようお願い申し上げます。==============================================【障害報告窓口】sos@willdo.co.jp【通常のお問...
日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。Web（グリーンペンギン）、Shop（赤ペンギン）から、お客様がご契約中の役務（コース）を選択して予約が取れるようになりました！予約画面で、役務名・消化回数・購入日・有効期限が表示されるので、予約時にお客様がご契約中の役務状況が一目で確認することができます！予約ができるのは有効期限内の役務（コース）で、残回数が0回でも選択して予約が可能です。予約メニューと役務（コース）の予約は、同じ予約として登録ができません。一緒に取りたい場合は、２回に分けて予約登録をお願いします。★近日リリース情報★LINE対応Web予約のマイページから、お客様ご自身で契約中の役務（コース）を選択して予約ができ...