未渡商品はShop（赤ペンギン）、Web（グリーンペンギン）のどちらからでも確認ができます。
確認したい内容によって確認方法が異なる為、用途に応じてご利用ください。
※Web＞集計・分析(Owner)の利用には権限が必要です。
【Shop（赤ペンギン）からの確認方法】
Shopからは顧客別に未渡商品の確認や、お渡しの管理や解約が行えます。
Shop＞レセプション＞確認したい顧客の受付＞レジ伝票の「未渡伝票」
参考マニュアル：レジ伝票 ＞ 未渡伝票【Shopマニュアル】
【Web（グリーンペンギン）からの確認方法】
Webからは店舗単位で未渡商品を一覧での確認や、日付などを指定した詳細な検索が行えます。
・未渡商品をいつ、だれに渡したか確認したい
Web＞集計・分析(Owner)＞顧客分析＞来店明細データの「目的×区分」を選択＞来店店舗、来店日を選択し、区分：店販商品、目的：お渡しを選択し、[集計]をクリック
未渡商品をお渡しした日付、顧客名などの確認ができます。
・〇月〇日時点で店舗に残っている未渡商品を確認したい
Web＞集計・分析(Owner)＞売上＞顧客別未渡商品 集計
指定日付時点での未渡商品の残数の確認ができます。
・レジ伝票で未渡商品登録したものを一覧で確認したい
Web＞集計・分析(Owner)＞顧客分析＞来店明細データ
「未渡商品」の項目に〇がついているものが未渡商品登録したものです。
・顧客別に集計・分析(Owner)から確認したい
Web＞集計・分析(Owner)＞顧客分析＞顧客検索＞該当のお客様を検索し、氏名をクリック
「未渡商品履歴」と「お渡し履歴」の確認ができます。
・顧客別にスケジュールから確認したい
Web＞スケジュール＞該当の顧客＞会員番号横のⒶをクリック
数量に未渡商品「残り〇回」と表示されています。
※スケジュールの確認は店舗の権限が必要です。
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