Q-2284 先月来店した新規の方が、今月どれくらい再来店（リピート）しているか知りたい

Web → 集計・分析（Owner）→ 顧客分析 → リピート率分布表 から集計することができます。

例）9月に来店した新規のお客様が、10月にどれくらい再来店しているかを集計する

2017/09/01を基準に1ヶ月単位に2件を表示

項目1：来店回数

項目2：任意（店舗、来店回数、主担当、担当、レジ担当 などから設定できます。必要に応じて設定してください。）

赤枠で示した、集計結果「2ヶ月」の人数が、9月に新規で来店し10月に再来した顧客の人数となります。

1ヶ月の欄には、同月中に再来されたお客様の人数が表示されています。

今回の例では担当者ごとに表示しているため、店舗としての再来数を見る場合は、項目2を「店舗」にして集計してください。

[No2284]