Q-1897 日報がレシートで印刷できない

1)Shop(赤ペンギン)→ 設定 → 機器設定 で「日報をレシートで印刷する」にチェックが入っているか、確認してください。


2)印刷中のドキュメントが溜まっているとレシートが印字できない(出なくなる)ことがあります。ドキュメントの削除を行ってください。

〔Win8.1、10〕スタートボタンの上で右クリック → コントロールパネル → デバイスとプリンターの表示 → ※1へ


※1 EPSON(エプソン) TM-T88シリーズのプリンターの上で右クリック → 印刷ジョブの表示 → 左上のプリンター(P)をクリックしすべてのドキュメントの取り消しドキュメントの取り消しを行ったらShopから印刷できるか試してください。

ドキュメントの削除を行っても印刷できない場合、ドライバーの再インストールをお勧めします。

レシートプリンタードライバーインストール 【マニュアル】

〔No516〕