Q-1858 レシートのロゴや画像が真っ黒で印字される

ロゴや画像は設定したパソコンの保存先(画像パス)を参照します。

保存先や画像の名前を変更すると正しく印字されません。その場合は再設定を行ってください。

Shop(赤ペンギン)→ 設定 → 機器設定 から設定できます。

使用するロゴや画像がパソコン内に保存されているか確認してください。

①[上部画像を印字する]にチェック。領収書にもロゴや画像を入れる際は、[領収書に印字する]にもチェックを入れてください。

②[画像選択]をクリックし、画像を選択

③確定で完了!

※同様の手順で[下部画像を印字する]にチェックをいれるとレシート下部にも画像が印字できます。下部はQRコードを設定しホームページやLINEアカウントのご案内に便利です。

詳しい操作方法については、設定 > 機器設定、レシート・領収書について 【Shopマニュアル】をご覧ください。

〔No305〕