サロンズソリューションでは「客数」と「実客」の集計方法が異なるため、同じ人数にならない場合があります。
客数
集計期間内に、Shop(赤ペンギン)の受付表で「来店人数に含める」にしている受付の数を集計。
※状態が「来店」「退店」の受付をカウントします。
実客数
集計期間内に同じお客様が複数回来店しても、まとめて1人として集計。
※同じお客様でも、全ての受付が「来店人数に含めない」の場合は集計対象外となります。
集計例
- 受付日:2018/02/01 ペンギン顧客 来店に含める
- 受付日:2018/02/01 ペンギン顧客 来店に含めない
- 受付日:2018/02/10 ペンギン顧客 来店に含める
上記の場合、客数は「2」、実客数は「1」となります。
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