FAQ

サロンボード（ホットペッパービューティー）と予約を連携させるために利用するサロンズソリューションのオプション機能ホットペッパービューティー予約管理の管理サイトは店舗ごとに共通のアカウントをご利用いただいております。また、アカウントは管理サイト専用となっておりWeb（グリーンペンギン）とは異なるアカウント情報です。Webのアカウントを無効にしても管理サイト用のログイン情報をお持ちでしたらログインができます。そのため、ログインされていた方が退職や異動等で管理サイトを利用する必要がなくなった場合はログインパスワードを管理サイトからご変更ください。引き続きご利用される方は新しいパスワードでご利用ください。
担当者はWeb（グリーンペンギン）から追加することができます。【追加方法】　マニュアル：ID/パスワードと権限付与①登録画面の表示web（グリーンペンギン） ＞ マスタ ＞ スタッフ　から+葉っぱマークをクリックいただくと基本情報の登録画面が表示されます。フォルダの中に入れたい場合は追加するフォルダをクリックしてからフォルダ横に表示されている+葉っぱマークをクリックしてください。②必要事項の入力スタッフ名を入力し、必要事項を登録してください。Shop（赤ペンギン）に担当者を表示させる場合は、店舗タブから所属店舗を設定してください。また、ログインID/パスワードを付与するときは、認証と認可タブから設定してください「次回ログイン時にパスワードの変更を要求す...
TM-m30シリーズのレシートプリンターにはレシート用紙（ロール紙）の幅が58㎜と80㎜の2種類あります。レシート幅が異なるレシート用紙に変更する際は、以下の手順に沿って変更してください。変更方法はレシートプリンターとの接続方法（「USB」または「Bluetooth」）によって異なります。どちらの場合も機器の設定を変更してからShopでの変更が必要となります。また、58mm で長期間使用した後、80mm に変更することは、紙に触れていない部分のプリントヘッドがプラテンローラーとこすれて破損したり、オートカッター刃が摩耗している可能性があるため、メーカー非推奨となっております。・接続方法がUSBの場合①パソコンの [設定] ＞デバイス＞プリンターとスキャ...