2025.11.18 03:17【終了間近!お友達紹介キャンペーン】ご紹介&ご契約で¥20,000キャッシュバック!【12月末のご契約まで】2025.05.01 14:25いつもサロンズソリューションファミリーをご利用ありがとうございます。サロンズソリューションお友だち紹介キャンペーンを開催いたします!ご契約中のお客様(ご紹介者様)がまだサロンズソリューションをご利用でない方(お友だち)をご紹介いただきご契約いただくと、ご紹介者様へは¥20,000(税込)キャッシュバック、お友だちは初期費用が¥20,000(税込)お得になるキャンペーンとなっております。ぜひこの機会にご紹介ください!詳細は以下をご確認ください。
2025.11.18 02:49指定したお客様のポイントをまとめて変更できるようになりました【CSVでポイント一括変更】いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。これまで「ポイント一括変更」では、CSVを使って"お客様の保有ポイントがマイナスの場合に一括で0に戻す"ことができましたが、"指定したお客様のポイントを一括で指定したポイント数に変更できる機能"が追加されました。指定したお客様のポイントをまとめて変更したい場合にご活用いただけます。 【操作方法】ポイント一括変更CSVはシステム管理に明るい方向けの高度な機能です。画面に記載してある操作ガイドを必ずお読みの上でご利用ください。Web(グリーンペンギン)>ポイント管理>ポイント一括変更ポイント数がマイナスになっているお客様のポイントをまとめて0にする場合:「超過利用(マイナスポイント)を0に...
2025.11.13 07:59【復旧報】サブスクペンギン、Salon.ECをご利用の場合「来店回数」が正しく登録されない不具合が発生していました 本件の調査および対応が完了いたしましたので報告いたします障害発生期間中、「サブスクペンギン」「Salon.EC連携」をご利用のお客様は特定の条件下において顧客の来店回数が正しく登録されない不具合が発生していました。現在は不具合の原因を修正し、再発防止の対応を行った上で、誤って登録されていたデータの修正もすべて完了しております。--------------------------------------------------------------障害発生期間:2024年11月18日(月) ~2025年10月21日(火) 11:202025年11月13日(木) 09:54に正しく登録されていなかった来店回数修正を完了しました。対象者:「サブスクペンギン...
2025.11.12 00:09【12/3(水)午後】お問合せ窓口電話受付臨時休業のご案内【電話受付はお昼12時まで】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、社内研修のため【2025年12月3日(水)午後13:00~17:30】はお問合せ窓口の電話受付を臨時休業いたします。午前の受付時間は、9:30~12:00です。【お問合せ窓口電話受付時間】 通常受付:2025年12月3日(水)9:30~12:0012時以降はお電話受付臨時休業です。翌朝9時半から受付開始いたします。※お問合せ窓口電話受付時間外はメール・LINEでのお問合せをご活用ください。メール(support@willdo.co.jp)・LINEで頂戴しましたお問い合わせについては、順次ご連絡させていただきます。受付混雑の場合は翌営業日の返信となることご了承くださ...
2025.11.06 04:39【重要なご案内】請求書発行電子化のお知らせ(11/6お手続きについて追記)日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。先日、本お知らせにてご案内しました表題の件について今月お届けいたします請求書に「請求書の電子メール送付への切り替えのご案内」を同封しております。そちらをご確認いただき、請求書メール送付のお手続きを進めていただければと思います。お手続きいただきました翌月に発行する請求書よりメールでの送付に切り替わります。本件に関するお問合せ先:order@willdo.co.jpご不明点ございましたらお気軽にお問合せください。