2025.10.21 02:25「来店回数」が正しくカウントされない不具合を修正しました。「サブスクペンギン」「Salon.EC連携」をご利用時、特定の条件下において顧客の来店回数が正しくカウントされない不具合を修正しました。対象:Web開発: 五十嵐品質管理: 三谷、北村、高森、野中、平賀
2025.10.16 00:55※終了しました※【2025/10/15(水) 23:50～10/16(木)10:00頃】ホットペッパービューティー連携一時停止のお知らせメンテナンスは正常に終了いたしました。お客様にてご確認いただきますようお願い申し上げます。メンテナンス中に停止していた予約・予定を自動で順次連携を行いました。連携停止中に入ったHOT PEPPER Beautyからの予約について、サロンボードからの予約通知メールを元に、サロンズソリューションでダブルブッキング、予約可能数の上限を超えて予約が入っていないか、ご確認ください。【連携停止時間】2025年10月15日(水) 23:50～ 翌9:15ご理解ご協力ありがとうございました。
2025.10.15 05:14Windows 10 サポート終了のご案内日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。Microsoft社がWindows 10 をサポート終了したことに伴い、2025年10月14日をもちましてサロンズソリューションにおいてもWindows 10 のサポートを終了いたしました。Windows 10 をご利用のお客様は、セキュリティや機能面の観点から、Windows 11 へのアップグレードを行い、システム要件を満たした環境でのご利用をお願いいたします。
2025.10.15 03:58システム要件システム要件は、Salons Solutionが正常に動作するために必要な機器性能の基準となるものです。画面の見やすさや、操作の快適性を保証するものではありません。このため、システム要件を満たしている場合でも、ディスプレイの物理的なサイズ（インチ数）やデスクトップの設定（解像度や拡大率）の組み合わせによっては、快適な操作感が得られない場合があります。近年、デバイスの多様化により、さまざまなディスプレイサイズと解像度の組み合わせがあるため、一律に、快適な操作感を得られる組み合わせをご案内することが難しくなっております。ご理解のほどよろしくお願い致します。WebアプリWebブラウザMicrosoft Edge: 各Windowsバージョンでサポー...
2025.10.10 07:03【復旧報】コールセンターの電話が繋がりにくくなっていました。LINEやメールをご利用ください。本日発生した、コールセンターの電話窓口が繋がりにくい状態は解消いたしましたのでご報告いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。引き続き、お電話回線混雑するタイミングもございます。その際はメールやLINEでのお問合せもご利用いただきますようお願い申し上げます。
2025.10.01 09:00Q-2273 お客様窓口登録書とは何ですか？2017年9月より、昨今のIT統制の強化、情報セキュリティへの取り組みに対する社会的な関心の高まりを受け、弊社は「お客様窓口登録制度」を開始致しました。この制度は、お客様組織に関する重要事項のご決裁・ご判断の窓口担当者を、事前にご登録頂く制度です。ご担当者をご登録頂くことにより、お客様の課題の解決にスピード感を持って弊社がお手伝いすることを目的としています。より詳しい内容はお客様窓口登録制度のご案内をご覧ください。