2024.06.24 13:37【復旧報】ホットペッパービューティー予約管理がご利用いただけませんでした※お客様のご対応が必要です※本件の調査および対応が完了いたしましたのでご報告いたします。 ※※※【必ずお読みください】お客様のご対応が必要です※※※ -------------------------------------------------------------- サロンボードの障害に伴い、ホットペッパービューティー予約管理の機能を停止しておりました。 連携停止期間:2024/6/24 19:33~20:58 対象機能:ホットペッパービューティー予約管理(オプション機能) 内容:連携停止期間中、サロンズソリューションとホットペッパービューティー予約管理...
2024.06.20 06:43【機能UP】レジメニューにタグを一括登録できるようになりました(レジメニューCSV)本機能のリリースを改めて実施いたしましたので新機能をご利用いただけるようになりました。
2024.06.18 05:54【復旧報】Webのスケジュールで不具合が発生していましたWebのスケジュールで店舗を切替えるとスタッフ・設備が正しく表示されないという不具合が発生していましたが、現在は問題なくご利用いただけます。 不具合は表示のみで、予約・予定に影響はありません。----------------------------------------------------------------- 発生時刻:2024/6/18(火) 10:59~6/18(火) 14:32事象:Webのスケジュールで店舗を切替えるとスタッフ・設備が正しく表示されない原因:リリースに伴うバグ本不具合に対する対応:バージョンダウンを実施------------------------------------------------...
2024.06.18 02:26Webスケジューラで予約変更時に予約枠が削除されてしまうバグを修正しました。以下の時に予約枠が削除されておりました。・フィルターでスタッフ、設備を非表示時に予約変更・設定でスタッフ、設備を非表示時に予約変更対象:Web開発: 劉品質管理: 醍醐、北村
2024.06.12 00:29※終了しました※【2024/6/12(水) 1:50~10:00頃】ホットペッパービューティー連携一時停止のお知らせメンテナンスは正常に終了いたしました。お客様にてご確認いただきますようお願い申し上げます。メンテナンス中に停止していた予約・予定を自動で順次連携を行いました。 連携停止中に入ったHOT PEPPER Beautyからの予約について、サロンボードからの予約通知メールを元に、サロンズソリューションでダブルブッキング、予約可能数の上限を超えて予約が入っていないか、ご確認ください。【連携停止時間】2024年6月12日(水) 1:52~9:26ご理解ご協力ありがとうございました。
2024.06.10 07:04【障害報告】売上通知メール配信遅延について日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。本日、2024/6/10の15:00配信の売上通知が15:27に配信されました。現在は問題なくご利用いただけます。 ----------------------------------------------------------------- 事象:Web(グリーンペンギン)の売上通知機能をご利用で配信時刻を15:00に設定している場合、15:00に配信されるはずの売上通知が、2024/6/10の配信は15:27に配信された原因:サーバーのセキュリティアップデート作業の影響で定期実行されるメールが正常に送信されなかった本不具合に対する対応:15:27に手動で...