停止していたホットペッパービューティーからの予約連携は、一部サロン様を除き、連携を再開しました。
連携停止期間中の連携されていない予約は自動で全て連携が完了しています。
今回の不具合により、引き続き予約連携を停止しているサロン様には担当営業よりご連絡させていただきます。
【お客様でご対応いただきたい内容】
ダブルブッキングを起こしている可能性があります。
連携停止期間中に連携された予約（ホットペッパービューティーから届いた予約通知メール）の予約日時をスケジューラで確認し、予約可能数の上限を超えて予約が入っていないか確認してください。
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連携停止期間：2025年6月10日(火) 10:39～20:44
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ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
ご不明点ございましたらお問合せいただきますようお願いいたします。
通常のお問合せはLINE、メールをご利用ください。
不具合にお気づきの場合【障害報告窓口】：sos@willdo.co.jp
※お電話受付は現在受付時間外となります。
2025/6/10 11:07
日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。
オプション機能「ホットペッパービューティー予約管理」をご利用中のお客さまへのご案内です。
現在、一部サロン様にてホットペッパービューティー予約管理において障害が発生しており、それに伴いすべての予約連携を停止しています。
障害解消後、障害発生期間中の連携されていない予約は自動で連携予定です。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
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