【よくあるご質問】ソフトや周辺機器が使えない場合の解決法まとめ(Q-2578)

「ソフトが使えない!」という重要な問題が発生した場合に役立つQ&Aをまとめました!


サロンズソリューションをご利用いただくには、インターネットに接続されていることや最新のwindows updateが適用されていること、ブラウザのバージョンが最新であること等、システム要件を満たしていることが必要となります。まずはシステム要件をご確認ください。

また、windows11にアップデート後の周辺機器トラブルはドライバ再インストールで解決する場合もございます。下記をご覧いただき、お試しください。

↓画像クリックで詳しく確認できます

解決しない場合はコールセンターまでお問い合わせください。