Q-2208 リライト機の電源は入るが動かない

SANWA製 ABS-L31U/V41U リライト機器

1)デバイスマネージャーで ポート(COMとLPT)に「USB Serial Port(COM*)」の表示が出ているか確認してください。

表示がない場合は、パソコンとリライト機器の接続が認識できていません。機械側の線が接続ができているか、USBの差し口を変更するなどを行ってください


2)Shop(赤ペンギン)の設定ができているか確認してください。

Shop > 設定 > 機器設定 からリライトカードの設定が「ABS-L31U/V41U」になっているか確認。

[表示項目設定]で「使用する」にチェックが入っているか確認。


3)接続や設定に問題ない場合は、Shopのレセプションを開いたとき(起動時)にカシャと音が鳴るかご確認ください。

音が鳴らない場合はコールセンターまでご連絡ください。


NATEC製 CRW-POS リライト機器

1)デバイスマネージャーで ほかのデバイスに「USB CARD READER」の表示が出ているか確認してください。

表示がない場合は、パソコンとリライト機器の接続が認識できていません。機械側の線が接続ができているか、USBの差し口を変更するなどを行ってください


2)Shop(赤ペンギン)の設定ができているか確認してください。

Shop > 設定 > 機器設定 からリライトカードの設定が「CRW-POS」になっているか確認。

[表示項目設定]で「使用する」にチェックが入っているか確認。


3)接続や設定に問題ない場合は、Shopのレセプションを開いたとき(起動時)にカシャと音が鳴るかご確認ください。

音が鳴らない場合はコールセンターまでご連絡ください。