LINE対応Web予約において障害が発生しました。
対応が済み、現在問題なくサービスがご利用いただけます。
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内容: エラー率の急増
発生時間：2022/7/7 17:30～18:14
原因：直前にリリースしたアップデートに含まれるバグ
対策：リリースの取り下げ
時系列：
17:30 エラー率上昇
17:36 障害状態
17:39 エラー率急上昇アラート発報
17:50 インシデントレスポンス体制確立
18:00 原因特定
18:02 対策を実施
18:10 エラー率減少
18:13 対策完了
18:14 エラー率0%
18:21 品質保証部がサービス回復を確認
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ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
何かお気づきの点、ご不明点ございましたらお問合せください。
2022/7/7 18:21
18:00 原因特定
18:02 対策を実施
18:13 対策完了
現在、サービスの回復を確認作業中です。
2022/7/7 18:13
現在、LINE対応Web予約において障害が発生しております。
発生時刻：17:30頃〜現在発生中
現在原因調査、及び、障害解消にむけ作業中です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
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