Q-1756 赤ペンギンで登録しているお客様が検索に出てこない

会員情報を登録済みの顧客がレセプションで検索されない場合、「使用しない（無効）」になっている可能性があります。

レセプションの予約登録や来店受付などの会員検索では「使用する（有効）」のお客様しかヒットしません。

次の方法で確認できます。

■Shop（赤ペンギン）で確認

Shop → トップ画面 → 会員登録から検索。

検索後、顧客情報で「使用する」に変更してください。

■グリーンペンギンで確認

グリーンペンギン → 会員登録／検索 からお客様を検索。

顧客情報を開き、「編集」をクリック。

管理情報タブから「有効」にチェックし、「変更を保存」してください。