Q-2170 過去に来店しているはずの顧客（お客様）が、受付の検索に出てこない

検索条件に誤りがないかご確認ください。

顧客の状態が「使用しない」「無効」になっている場合、レセプションで検索できません。

「使用しない」「無効」の顧客は、以下の画面で確認することができます。

DD2 Shop（赤ペンギン） トップ画面 → 会員登録

グリーンペンギン → 会員登録／検索

いずれにも該当しない場合は、顧客名を上書きしている場合があります。

会員番号で検索したり、実際の来店日や購入日などを確認し、その日の受付表に来店した顧客が表示されているかご確認ください。