Q-2020 レシートプリンターの電源ランプがつかない

EPSON(エプソン) TM-T88シリーズ、TM-m30シリーズ のレシートプリンターをご利用の場合、次の状態を確認してください。

  1. レシートプリンターの電源が入っているか
  2. プリンター本体と電源アダプターが、正しく接続されているか(緩みがないか)
  3. 電源アダプターを、プリンター本体やコンセントから抜き差しを行う

上記で改善しない場合は、レシートプリンター本体、もしくは電源アダプターのどちらかに問題がある可能性があります。

詳しくはコールセンターまでご連絡ください。

※EPSON(エプソン) TM-T88シリーズ、TM-m30シリーズのみのサポートとなります。