Q-1775 リライトカードでポイントが印字できなくなった

リライト機器とソフトが連動しているか確認してください。

レセプション起動時にリライト機器から「カシャッ」と音が鳴れば接続できている状態です。レセプション起動後にリライト機の電源を入れても認識されませんのでご注意ください。

ソフトの設定は赤ペンギンから行ってください。

Shop(赤ペンギン) → 設定 → 機器設定で、リライトを使用する設定※ になっているか確認してください。

※CRW-POSにチェックがある状態で、且つ ポイント/チケット/プリペイド のいずれかが選択されている状態。

〔No1340〕