グリーンペンギンのソフトウェアダウンロードからソフトインストールすることができます。
パソコンが変わっていなくても、リカバリー（初期化）、回復、リフレッシュ（Windowsの再インストール）や出荷状態に戻したりするとパソコンの設定情報（認証キー）が初期設定に戻ってしまうため、ソフトでは別のパソコンとみなされ起動できないことがあります。
メッセージが表示された場合は、グリーンペンギン → 設定 → マルチクライアント管理 から認証されているパソコンの設定を解除してください。
〔他メッセージが表示される例〕
・Shopの利用できる台数以上にソフトを起動した場合（基本契約はShop 1台です）
・別のPCにソフトをインストールし起動した場合
・同じPCだが、違うユーザーアカウントでログインし起動した場合
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