Q-1740 同じ会員番号の顧客が複数登録されてるのは何故ですか?

会員番号の自動採番ルールは、最大値+1で採番しているので、自動採番では重複しないようになっています。

会員番号は手入力で変更することができるので、入力間違いなどで重複してしまった可能性があります。

会員番号が重複しないよう設定することもできます。

グリーンペンギン → 設定 → 顧客情報設定で 「会員番号の重複を禁止する」にチェックを入れると、同じ会員番号の登録ができなくなります。

※設定には顧客情報設定権限が必要です。