Q-1648 同じ会員番号で振られているお客様が何名かいるが、手入力以外でどんな原因が考えられますか？

会員番号の自動採番のルールは最大値＋１となります。

同じ会員番号の顧客が複数いる場合は、手入力いただいている可能性があります。

会員番号の重複を防ぐには、グリーンペンギン → 設定 → 顧客情報設定 から「会員番号の重複を禁止する」に設定を変更してください。