Q-1533 プリペイド消化をしたいがレジ精算に出てこない（表示されない）

購入した役務の状態が「未設定」の場合、設定金額が未設定のため消化することができません。役務管理から役務の設定を行い「提供中」にしてください。

役務管理にも表示されていない場合は、販売種別が「チケット、プリペイド」以外になっている可能性があります。設定をご確認ください。

それ以外に、Shop（赤ペンギン）で期限切れ役務を表示させない設定をしている可能性もあります。