Q-1497 反響報告の反響数と予約数が合わないが、予約数は何の数字ですか？

予約数は、反響登録した顧客のうち、初回予約の客数を集計しています。

新規客を予約したあとに顧客情報登録の際、反響情報を登録した数になります。

反響数は、顧客情報の反響登録とShopの反響登録の数を集計しています。

既存顧客、新規客が含まれるので予約数と一致しません。