Q-1499 店舗ごとに会員番号のヘッダー文字が決まっているが、なぜかAEから始まる会員番号の顧客がいる

Shop（赤ペンギン）の初期設定（デフォルトの設定）は、導入した店舗順にAA、AB、AC・・となっています。

導入いただいた時点で5店舗目の会員番号はAEとなっています。

会員番号のヘッダー文字（頭のアルファベット）をお客様で設定いただく前に会員登録している可能性があります。

顧客情報の画面から会員番号の変更ができるので登録店舗を確認いただき、変更してください。