Q-1127 ソフトを解約したがデータを抜き出してもらうことはできますか?

データの保管期間は解約日から1年間です。

期間内であれば、入金確認から1ヵ月間利用を再開してOwnerからデータをCSVで出力いただけます。

※再開には1ヵ月分の利用料が発生します。

詳しくはコールセンターまでご連絡ください。