Q-777 タイムカードを押そうとしたら、ソケットエラーが表示された

Socket error（ソケットエラー）はインターネットの接続ができない場合に表示されるエラーです。インターネットの回線をご確認ください。

ソフトは常にインターネット通信をしているので、操作したタイミングで接続ができないとメッセージが表示されます。

特定の画面で何度も同じエラーが表示される場合は別の原因が考えられますので、コールセンターまでご連絡ください。


Q-742 ソフトの操作中に「Socket error #11001」が出た

Socket error（ソケットエラー）はインターネットの接続ができない場合に表示されるエラーです。操作を行ったタイミングでインターネットの回線が不安定になったり、途切れたことが原因として考えられま

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Q-1440 バーコードでタイムカードが打刻できない

バーコードのケーブルが緩んでいるなど、正しくPC（パソコン）と接続できているか確認してください。正しく接続されている場合は、メモ帳などにバーコードをかざし、正しく数字が表示されるかなどを確認し、反応が

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