Q-692 特定の顧客にだけDMやメールを送りたい

Web＞集計・分析(Owner)＞顧客分析＞顧客検索 から送りたい顧客を検索しDMラベルデータを出力、もしくはメールを送信します。

・会員番号がわかる場合

複数の会員番号を「, 」（カンマ と 半角スペース）で区切って顧客検索を行うと、顧客をピックアップしてDMラベルデータを出力、もしくはメールを送信することができます。

特定の1人や少人数に送る場合などに便利です。

例）AA00001, AA00002, AA00005...

・会員番号がわからない場合

まずは顧客検索にて送りたい顧客を条件で絞り込んで検索し、DMラベルデータ出力、もしくはメールを送信してください。

検索結果からさらに選定する必要がある場合（DM）

DMラベルデータを出力しタイトルを入れてタイトルを入れてダウンロードした後の画面で、不要な人のチェックを外してください。

※上記の画面でチェックを外さないとDMラベルデータを出力した全員にDM発行履歴が残るためご注意ください

検索結果からさらに選定する必要がある場合（メール）

顧客検索結果をcsvで出力し、メールを送信したい顧客を選定してください。

選定後、メール送信したい一覧の会員番号を上記の「会員番号がわかる場合」を参考に顧客検索し、メール送信してください。

※CSVの出力には権限が必要です。権限が付与されていない場合、ボタンは表示されません。

権限の設定は、Web ＞ マスタ ＞ 権限 ＞ Owners ＞「 □CSVのダウンロードを許可する」から行えます。