Q-644 来店をお断りした顧客の会員情報に、理由を登録したい

顧客Q&Aで、お断りした理由を登録する方法があります。

グリーンペンギン → マスタ → 顧客Q&A からお断り理由を入れるフォルダを作成し、葉っぱで理由を作成してください。


フォルダ    葉っぱ

お断り理由 - 理由A
      - 理由B
      - 理由C

会員情報に登録されたお断り理由は Shopの会員情報から確認できます。

Owner(青ペンギン)→ 顧客分析 → 顧客検索からは、 理由 を指定して検索できます。

〔No644〕