Q-1216 ハブに接続していたCTI機器の接続場所を変えたら着信（電話番号）が出なくなった

USBの差口を変更すると、認識しているポート番号が変わってしまい、着信が取れない（表示されない）ため再設定が必要です。

USBハブを使用すると電力の供給が一定でないため、差口を変更しなくてもポート番号が変わってしまうことがあります。なるべくパソコンに直接接続いただくようお願いします。

〔USBハブ〕

USBハブにはマウスなどポート番号の設定が不要なものを接続してください。