Q-1170 家族間などで役務を譲渡したい(役務の契約者を変更したい)

譲る人:Aさん

譲り受ける人:Bさん とします。

Aさんが事情でコースに通えなくなりBさんに残回数を譲渡する場合、精算時に「立替金」と「立替金支払い」を使用します。


①AさんとBさんを同日に受付

②Bさんのレジ伝票を開き、Aさんから譲ってもらう役務と同じメニューを、目的「購入」で選択

※役務の金額・設定回数は、Aさんの役務の残金額・残数を設定してください。

③伝票の次の行で、目的「立替金」を選択すると、役務の金額がマイナスされて請求金額が0円になりますので、レジ伝票を確定

④0円でレジ精算を確定し、Bさんの処理は完了

⑤次に、Aさんの受付を開き、契約管理から譲る役務を選択、解約処理し、「伝票へ」をクリック

⑥レジ伝票に解約内容が表示されるので、内容を確認し担当者を入力

⑦伝票の次の行で、目的「立替金支払い」を選択し、Bさんの受付を選択してください。

解約の返金額と、Bさんの立替金が相殺されて請求金額が0円になりますので、レジ伝票を確定してください。

⑧0円でレジ精算を確定し完了

〔No127〕