Q-1170 お母様で契約しているコースが通えなくなったのでお嬢様に残りを渡したい

お母様の役務をお嬢様に譲渡するには、「立替金」と「立替金支払い」を使用します。

①まず、お母様とお嬢様を同日に受付してください。


②お嬢様のレジ伝票を開き、お母様から譲ってもらう役務と同じメニューを、目的「購入」で選択します。

※役務の金額・設定回数は、お母様の役務の残金額・残数を設定してください。


③伝票の次の行で、目的「立替金」を選択すると、役務の金額がマイナスされて

請求金額が0円になりますので、レジ伝票を確定してください。


④0円でレジ精算を確定し、お嬢様の処理は完了です。


⑤次に、お母様の受付を開き、契約管理から譲る役務を選択、解約処理し、「伝票へ」をクリックします。


⑥レジ伝票に解約内容が表示されますので、譲る役務以外のメニューが表示されている場合は×で削除します。


⑦伝票の次の行で、目的「立替金支払い」を選択し、お嬢様の受付を選択してください。

解約の返金額と、お嬢様の立替金が相殺されて請求金額が0円になりますので、レジ伝票を確定してください。


⑧0円でレジ精算を確定し、以上の操作で役務の譲渡が完了です。

〔No127〕