Q-2561 レシートプリンター（TM-ｍ30）のレシート用紙幅を変更したい

TM-m30シリーズのレシートプリンターにはレシート用紙（ロール紙）の幅が58㎜と80㎜の2種類あります。

レシート幅が異なるレシート用紙に変更する際は、以下の手順に沿って変更してください。変更方法はレシートプリンターとの接続方法（「USB」または「Bluetooth」）によって異なります。

どちらの場合も機器の設定を変更してからShopでの変更が必要となります。

また、58mm で長期間使用した後、80mm に変更することは、紙に触れていない部分のプリントヘッドがプラテンローラーとこすれて破損したり、オートカッター刃が摩耗している可能性があるため、メーカー非推奨となっております。

・接続方法がUSBの場合

①パソコンの [設定] ＞デバイス＞プリンターとスキャナー＞「EPSON TM-m30 Receipt」をクリック＞ [管理] ＞ [印刷設定] ＞レイアウトの [詳細設定] ＞用紙サイズを変更するサイズに選択＞ [OK]

※ご利用の環境によっては表示が異なる場合があります。

②Shop（赤ペンギン）＞ [設定] ＞機器設定＞「レシートサイズ」と「領収書サイズ」を変更するサイズに設定

・接続方法がBluetoothの場合

①パソコンの [設定] ＞デバイス＞プリンターとスキャナー＞「EPSON TM-m30 Receipt」をクリック＞ [管理] ＞ [印刷設定] ＞レイアウトの [詳細設定] ＞用紙サイズを変更するサイズに選択＞ [OK]

※ご利用の環境によっては表示が異なる場合があります。

②パソコンの [設定] ＞デバイス＞プリンターとスキャナー＞「EPSON TM-m30 Receipt」をクリック＞ [管理] ＞ [印刷設定] ＞高度な設定の [高度な設定] ＞印刷制御 ＞用紙サイズを変更するサイズに選択＞ [設定]

※ご利用の環境によっては表示が異なる場合があります。

③Shop（赤ペンギン）＞ [設定] ＞機器設定＞「レシートサイズ」と「領収書サイズ」を変更するサイズに設定

以上の設定・確認を行っても印刷が上手く実行されない場合はお気軽にお問合せください。

TM-T88の設定方法は以下を参考に機器とShopの設定を変更してください。