2016/04/06の障害について

現在システムは復旧し、ソフトは問題なくご利用いただけます。


原因:ブラウザでのログイン状態を管理するシステムに障害が発生。

ID/PWを入力してもログイン状態が維持できず、ログイン画面に戻ってしまう。


この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。


13:30

原因特定し、現在対処中です。


13:26

現在Owner・グリーンペンギンにアクセスできない現象が発生しております。

原因は現在調査中。障害解消にむけ作業中です。

大変御迷惑をおかけしております。

詳細につきましては、順次報告させていただきます。