2015/1/27に発生した障害についてご報告いたします。
多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。
内容
一部機能において反応が遅くなる又は起動が出来ない症状が発生。
期間
2015年1月27日（火） 17：15頃〜17：52頃
原因
キャッシュサーバーの動作不良。
対策
キャッシュサーバーの再起動で改善。
2015-1-27 18:00
2015/1/27 キャッシュサーバーの障害により、一部機能において反応が遅くなる又は起動が出来ない症状が発生しました。
今回の障害については17:52に復旧し、現在サービスは正常にご利用いただけます。
この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
17:15 障害発生
17:50 対処完了
17:52 性能回復
17:43
現在Shop（赤ペンギン）やGreen画面において、表示に遅延が発生している状態となっております。
問題解消にむけ作業中です。 大変御迷惑をおかけしております。
詳細につきましては、順次報告させていただきます。
0コメント