2014/07/31の障害について

2014/7/31に発生した障害についてご報告いたします。多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。

内容:データの登録・変更内容が画面に反映されない場合がある

期間:2014年7月31日 午前8:00ごろ〜午前9:17

原因:内部サーバ間におけるデータの同期不具合

対策:同期不具合の根本原因を解消(再発の可能性はありません)

■備考■

お客さまの操作内容(データの登録・変更・削除)が失われる事はありません。あくまで画面の表示上、変更が目視で確認できない(変更されていないように見える)不具合です。