2013/12/23の障害について

日時：2013/12/23 22:21〜23:43

内容：一部お客さまでShop／グリーンペンギンが繋がりにくい状態

原因：システム内部の一部サーバが不適切な応答をしていたため

対策：自動監視ルールを厳格化とサーバ設定の調整を実施し、現在経過観察中。