2013/11/18の障害について

2013/11/18の障害についてご報告いたします。多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。

■日時：2013/11/18　18：38～18：52

■内容：ソフトがご利用できない状態

■原因：サーバー機器故障。

■対策：

11/18 18：52 複数あるサーバーの中から、故障した1台を切り離し、残りのサーバーでサービスを再開。

11/19 7:33 故障したサーバーの変わりに新しくサーバーを追加。引き続き経過観察中。