2013/10/16の障害について

2013/10/16の障害についてご報告いたします。多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。

■日時:2013/10/16 10:45頃~11:00頃

■内容:shopソフトがご利用できない状態

■原因:制限を超えるメモリ消費

■対策:緊急メンテナンスを実施。問題が再発していないことを確認。引き続き監視中。