2026.05.01 07:02お問合せ窓口GW休業のご案内：4/29(水)、5/2(土)～5/6(水)【4/30・5/1は通常営業】2026/4/16 10:58日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。お問合せ窓口GW休業日程をご案内いたします。休業前のお問合せは、4月28日(月)17時半までとなります。また、請求書は5月8日(金)より順次発送予定です。いつもよりお待たせいたしますがご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。
2026.05.01 07:01お問合せ受付時間外はメール・LINEでのお問い合わせをご活用ください日頃より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。お問い合わせはお電話・メール・LINEにて承っております。お電話は平日9:30～12:00／13:00～17:30（土日祝除く）となっております。受付時間外や回線混雑時は、メール・LINEをご利用ください。 メールお問合せ窓口：support@willdo.co.jp
2026.05.01 06:49【よくあるご質問】ソフトや周辺機器が使えない場合の解決法まとめ（Q-2578）「ソフトが使えない！」という重要な問題が発生した場合に役立つQ＆Aをまとめました！サロンズソリューションファミリーをご利用いただくには、インターネットに接続されていることやブラウザのバージョンが最新であること、Windows PCをご利用の場合は最新のwindows updateが適用されていること等、各サービスのシステム要件を満たしていることが必要となります。まずは説明書をご確認ください。サロンズソリューション説明書 / ペンギンカルテ説明書 / けいやくん説明書また、windows11にアップデート後の周辺機器トラブルはドライバ再インストールで解決する場合もございます。下記をご覧いただき、お試しください。↓画像クリックで詳しく確認できます
2026.05.01 02:07【5/13(水)23:50～5/14(木)10:00頃】ホットペッパービューティー連携一時停止のお知らせ※弊社製品「Salons Solution」オプション機能「ホットペッパービューティー予約管理」をご利用中のお客さまへのご案内です。日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。【メンテナンス日時・内容】「ホットペッパービューティー予約管理」の連携機能がメンテナンスのため停止します。連携停止期間：2026年5月13日(水)23:50～5月14日(木)10:00頃2026年5月14日(木)0:00 ～ 8:00頃にかけて、HOT PEPPER BeautyおよびSALON BOARDの臨時システムメンテナンスが予定されております。HOT PEPPER BeautyおよびSALON BOARDは全機能停止となり、HOT PEPPE...