2024.02.26 10:38Q-2246 発注書など書類をFAXで送る場合のFAX番号を教えてください発注書の等書類をFAXでお送りいただく場合の宛先は、0596-64-8281 に送付をお願いいたします。
2024.02.22 08:06【本社移転に伴う住所・電話番号変更】携帯電話からのコールセンター電番号が変わります【0596-64-8282】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。本社オフィスを移転に伴い、【携帯電話からおかけいただくコールセンター電話番号】、書類等をお送りいただく場合の【本社住所】、【FAX番号】を下記の通り変更することとなりましたのでご案内申し上げます。フリーダイヤルで繋がるコールセンター電話番号(0120-36-7136)に変更はございません。既に新しい番号、住所は稼働しておりますので、ご面倒おかけいたしますが、お手元に控えていただいている場合は変更いただきますようお願い申し上げます。
2024.02.22 02:51【障害記録】HPB予約管理-特定操作での予約変更をした際の連携不具合日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。サロンズソリューション(Web、Shop)からの予約・予定の登録直後に間を置かず続けてその予約や予定を変更した場合、稀にサロンボードに変更前の予約・予定が残ったままになる連携不具合が発生しておりました。Web、Shopから上記の操作をした場合のみ発生します。上記の操作を伴わないサロンズソリューション(Web、Shop)からの予約・予定の登録やLINE対応Web予約、ホットペッパービューティーからの、登録や変更は問題なく反映されております。本不具合の影響のあったサロン様へは個別にご連絡をさせて頂き、対応を進めております。--------------------------------...
2024.02.16 05:50【機能改善】ShopとWebのマスタ並び順を統一できるようになりました日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。Shop(赤ペンギン)>設定>マスタの画面に追加された[並び順をリセットする]をクリックすると、ShopとWeb(グリーンペンギン)のマスタ並び順をワンクリックで同じ並び順にできるようになりました!これまでは、Shopで一度マスタの並び順を変更すると、Webのマスタ並びと順と自動では同期ができませんでした。今回のリリースで、Shopの設定>マスタにおいて[並び順をリセットする]をクリックすると、ShopとWebのマスタの並び順を同じ並び順にすることができるようになりました。※[並び順をリセットする]をクリック後確認画面が表示されます。
2024.02.13 08:35【サブスクペンギン】複数の機能リリースを行いました。・申込検索画面の検索条件、結果の項目を追加しました。・申込検索画面の横スクロールを改善しました。・支払方法変更時の挙動を改善しました。・支払方法の口座名義に「ヲ」を登録可能にしました。・店舗変更機能を追加しました。・銀行コードデータ入力CSVの不具合を修正しました。品質管理: 醍醐、久野、三谷、嘉納
2024.02.08 04:58【2/15(木)】お問合せ窓口臨時休業のご案内平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、設備メンテナンスのため【 2024年2月15日(木) 】は終日お問合せ窓口を休業させていただきます。